En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MEDIVALTA LOGISTICS SL
- CIF: B25897927
- Domicilio social: Avinguda de la Fira 32, 11, Albaida, Valencia, 46860
- Actividad: Transporte y mudanzas nacionales e internacionales
- Ámbito de actuación: Europa
- Correo electrónico de contacto: info@medivalta.com
2. Datos personales que recopilamos
MEDIVALTA LOGISTICS SL puede recopilar los siguientes datos personales a través de su sitio web, formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o comunicaciones directas:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Direcciones de origen y destino del transporte o mudanza
- Información relacionada con el servicio solicitado
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información y presupuestos
- Prestar servicios de transporte y mudanzas nacionales e internacionales
- Mantener la comunicación con el cliente antes, durante y después del servicio
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas
- Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario
En ningún caso los datos serán tratados para finalidades distintas a las aquí descritas.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento expreso del usuario, al contactar o enviar formularios
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a MEDIVALTA LOGISTICS SL
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos
- Durante la vigencia de la relación contractual o comercial
- Durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
MEDIVALTA LOGISTICS SL no cederá datos personales a terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado
- Por obligación legal
- A proveedores de servicios necesarios para la actividad (alojamiento web, servicios técnicos, herramientas de gestión), con los que se han firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y protección de datos
En ningún caso se venderán o cederán datos personales con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de que los datos personales deban ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, MEDIVALTA LOGISTICS SL garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a las garantías exigidas por el RGPD.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@medivalta.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo.
9. Medidas de seguridad
MEDIVALTA LOGISTICS SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
10. Cambios en la política de privacidad
MEDIVALTA LOGISTICS SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en su actividad. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Aceptación de la política de privacidad
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